Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è VEEZCO (di seguito "Titolare"), contattabile all'indirizzo email: privacy@veezco.com.

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati di registrazione: indirizzo email e password (crittografata), e il nome e l'azienda che aggiungi al profilo
Dati di utilizzo: ricerche effettuate, lead visualizzati e salvati, crediti consumati, contatti registrati e il loro esito
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate
Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe Inc. Non conserviamo dati di carte di credito
Casella collegata: se colleghi una casella Gmail o Outlook, ne conserviamo l'indirizzo e i token di accesso, cifrati. Con Gmail possiamo solo inviare; con Outlook anche leggere la posta in arrivo, solo per accorgerci che un'impresa a cui hai scritto ha risposto e fermare le email successive della sequenza.

3. Finalità del Trattamento

Erogazione del servizio (ricerca lead, audit tecnici, generazione pitch)
Gestione dell'account utente e dei crediti
Comunicazioni di servizio (aggiornamenti, alert crediti, notifiche di sicurezza)
Miglioramento del servizio tramite analisi aggregate e anonimizzate
Adempimento degli obblighi di legge

4. Base giuridica

Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR): per fornire il servizio richiesto
Consenso (Art. 6.1.a GDPR): per cookie non necessari e comunicazioni marketing, se e quando li usiamo
Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): per sicurezza e prevenzione frodi
Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): per adempimenti fiscali e normativi

5. Dati delle imprese mostrate nel Servizio

VEEZCO aiuta le imprese a trovare altre imprese con cui lavorare. Le informazioni mostrate su un'impresa vengono da fonti pubbliche: elenchi e mappe online delle attività, il sito dell'impresa stessa, i registri pubblici delle imprese (per esempio il registro imprese italiano, Companies House nel Regno Unito, l'Annuaire des Entreprises in Francia e il VIES della Commissione europea per le partite IVA) e i registri pubblici degli appalti e degli aiuti. Possono comprendere nome, indirizzo, telefono, email e sito dell'impresa, informazioni tecniche sul sito e, dove un registro pubblico o le note legali del sito dell'impresa li indicano, i nomi di chi la amministra.

Trattiamo questi dati sulla base del legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): la ricerca di clienti fra imprese, con informazioni che l'impresa stessa o un registro pubblico hanno reso pubbliche. Non vendiamo dati personali. I dati dei registri pubblici e delle note legali si mostrano con la fonte e la data in cui sono stati letti.

Un utente di VEEZCO può preparare l'analisi del sito di un'impresa e mandargliela. La pagina dell'analisi si apre solo con il suo collegamento e non compare sui motori di ricerca: contiene lo screenshot della pagina principale del sito, i controlli fatti sulle sue parti pubbliche e i contatti di chi l'ha preparata. Quando la pagina viene aperta registriamo data e ora, il tipo di dispositivo e un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP, che serve solo a non contare due volte la stessa visita, e lo comunichiamo a chi ha preparato l'analisi. Per questo non usiamo cookie. Chi l'ha preparata può ritirare la pagina in ogni momento, e la pagina smette comunque di aprirsi dopo 90 giorni.

Se la tua impresa o il tuo nome compaiono in VEEZCO e vuoi che siano corretti o tolti, o ti opponi a questo trattamento, scrivi a privacy@veezco.com. Risponderemo entro 30 giorni.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale + 10 anni per obblighi fiscali
Dati di utilizzo: 24 mesi dalla raccolta
Log di sicurezza: 12 mesi
Pagine di analisi condivise e le loro visite: finché esiste l'account di chi le ha preparate; la pagina smette di aprirsi dopo 90 giorni

7. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

Database e autenticazione — software Supabase sui nostri server nell'Unione Europea (Hetzner, Germania)
Lavori di ricerca — server nell'Unione Europea (Hetzner, Germania)
Vercel Inc. — hosting applicazione web
Stripe Inc. — elaborazione pagamenti (PCI DSS compliant)
Anthropic e OpenAI — elaborazione AI: interpretare le ricerche che scrivi, scrivere o analizzare testi quando lo chiedi. Ricevono solo le informazioni che servono a quel compito
Resend Inc. — invio email transazionali

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i dati personali a terze parti per fini di marketing.

8. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Quando i dati personali escono dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento si basa sulle garanzie offerte da quei fornitori, come il Data Privacy Framework UE-USA o le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto a:

Accesso ai tuoi dati personali
Rettifica dei dati inesatti
Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento
Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@veezco.com. Risponderemo entro 30 giorni.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui: crittografia TLS/SSL, hashing delle password, accesso basato su ruoli, cifratura dei token delle caselle collegate e backup regolari, conservati anche fuori dal server principale.

11. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data. L'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

13. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattaci a privacy@veezco.com.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).